Eliminare il Suo account e i Suoi dati
Può eliminare il Suo account Apperah in qualsiasi momento. Quando lo fa, eliminiamo o anonimizziamo irreversibilmente i Suoi dati personali entro 30 giorni — salvo limitati registri che siamo tenuti per legge a conservare o che ci servono per difenderci da pretese legali (si veda l’Informativa sulla privacy).
Opzione 1 — Nell’app (consigliata)
- Apra l’app Apperah e acceda.
- Vada in
Settings → Your data. - Tocchi
Delete my accounte confermi.
I Suoi dati personali — profilo, messaggi, liste, piani, foto e attività — vengono eliminati o anonimizzati. Alcuni registri vengono conservati ove la legge lo richieda o vengono anonimizzati sul posto anziché cancellati.
Opzione 2 — Via email
Se non può più accedere all’app, scriva a privacy@apperah.com dall’indirizzo email collegato al Suo account con oggetto “Account Deletion Request”. Verificheremo la Sua identità e completeremo l’eliminazione entro 30 giorni, come richiesto dal GDPR Article 17.
Se ha effettuato l’accesso con Facebook, Google o Apple
L’eliminazione del Suo account Apperah rimuove i dati di profilo che abbiamo ricevuto dal Suo fornitore di accesso social (nome, indirizzo email, immagine del profilo), e non li riutilizziamo. Può inoltre revocare l’accesso di Apperah nelle impostazioni di sicurezza del Suo fornitore (ad esempio, Facebook → Settings → Apps and Websites).
Cosa viene eliminato
- Informazioni dell’account e del profilo (nome, email, nome utente, avatar, bio).
- Contenuti da Lei creati (liste, messaggi, piani, recensioni, foto).
- Connessioni di amicizia e di follower e appartenenze a gruppi (rimosse o anonimizzate in modo che non appaiano più né a Lei né ad altri).
- Preferenze e impostazioni. (Conserviamo il registro datato del fatto che Lei ha prestato o revocato il consenso — la legge ci impone di poterlo dimostrare — ma una volta anonimizzato il Suo profilo esso non è più collegato ad alcun dato identificativo.)
- Il Suo collegamento analitico: se ha aderito agli analitici, tali eventi sono collegati al Suo ID account — mai al Suo nome o email. Quando il Suo account viene eliminato, il Suo nome, la Sua email e gli altri dati identificativi vengono cancellati dai nostri registri, per cui gli eventi analitici rimanenti puntano a un identificatore che non si collega più ad alcuna informazione identificativa in nostro possesso.
Alcuni dati possono essere conservati ove abbiamo un obbligo legale di conservarli o ci servano per difenderci da pretese legali — per i dettagli si veda la nostra Informativa sulla privacy.
Domande
Ci contatti riguardo ai Suoi dati all’indirizzo privacy@apperah.com.