Lewati ke konten

Draf terjemahan mesin, menunggu peninjauan. Ini adalah terjemahan otomatis yang disediakan untuk kemudahan dan belum ditinjau oleh penasihat hukum. Versi bahasa Inggris merupakan teks yang berlaku; jika terjadi pertentangan, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Draf: belum berlaku secara hukum. Dokumen ini sedang dalam peninjauan hukum dan dapat berubah sebelum diterbitkan. Jangan mengandalkannya.

Apperah — Hapus Akun & Data Anda

How to permanently delete your Apperah account and all associated personal data.

Berlaku:
2026-06-29
Terakhir diperbarui:
2026-09-01
Versi:
v1.3

Hapus akun & data Anda

Anda dapat menghapus akun Apperah Anda kapan saja. Ketika Anda melakukannya, kami menghapus atau menganonimkan secara permanen data pribadi Anda dalam 30 hari — kecuali catatan terbatas yang wajib kami simpan menurut hukum atau yang kami butuhkan untuk membela klaim hukum (lihat Kebijakan Privasi).

Opsi 1 — Di dalam aplikasi (disarankan)

  1. Buka aplikasi Apperah dan masuk.
  2. Buka Settings → Your data.
  3. Ketuk Delete my account dan konfirmasi.

Data pribadi Anda — profil, pesan, daftar, rencana, foto, dan aktivitas — dihapus atau dianonimkan. Beberapa catatan disimpan jika diwajibkan oleh hukum atau dianonimkan di tempat alih-alih dihapus.

Opsi 2 — Melalui email

Jika Anda tidak lagi dapat mengakses aplikasi, kirim email ke privacy@apperah.com dari alamat email yang tertaut ke akun Anda dengan subjek “Account Deletion Request”. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan menyelesaikan penghapusan dalam 30 hari, sebagaimana diwajibkan oleh GDPR Article 17.

Jika Anda masuk dengan Facebook, Google, atau Apple

Menghapus akun Apperah Anda menghapus data profil yang kami terima dari penyedia login sosial Anda (nama, alamat email, foto profil), dan kami tidak menggunakannya kembali. Anda juga dapat mencabut akses Apperah di pengaturan keamanan penyedia Anda (misalnya, Facebook → Settings → Apps and Websites).

Apa yang dihapus

  • Informasi akun dan profil (nama, email, nama pengguna, avatar, bio).
  • Konten yang Anda buat (daftar, pesan, rencana, ulasan, foto).
  • Koneksi teman dan pengikut serta keanggotaan grup (dihapus atau dianonimkan sehingga tidak lagi muncul bagi Anda maupun orang lain).
  • Preferensi dan pengaturan. (Kami menyimpan catatan bertanggal bahwa Anda memberikan atau menarik persetujuan — hukum mewajibkan kami untuk dapat membuktikannya — tetapi setelah profil Anda dianonimkan, catatan itu tidak lagi tertaut ke detail apa pun yang mengidentifikasi.)
  • Tautan analitik Anda: jika Anda memilih ikut (opt in) pada analitik, peristiwa tersebut dikaitkan dengan ID akun Anda — tidak pernah nama atau email Anda. Ketika akun Anda dihapus, nama, email, dan detail lain yang mengidentifikasi dihapus dari catatan kami, sehingga peristiwa analitik yang tersisa merujuk pada suatu pengenal yang tidak lagi terhubung ke informasi apa pun yang kami pegang yang dapat mengidentifikasi.

Beberapa data dapat disimpan jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya atau membutuhkannya untuk membela klaim hukum — lihat Kebijakan Privasi kami untuk detailnya.

Pertanyaan

Hubungi kami mengenai data Anda di privacy@apperah.com.