Удалите свою учётную запись и данные
Вы можете удалить свою учётную запись Apperah в любое время. Когда вы это делаете, мы удаляем или необратимо анонимизируем ваши персональные данные в течение 30 дней — за исключением ограниченного набора записей, которые мы обязаны хранить по закону или которые нужны нам для защиты по правовым требованиям (см. Политику конфиденциальности).
Вариант 1 — В приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение Apperah и войдите в систему.
- Перейдите в
Settings → Your data. - Нажмите “Delete my account” и подтвердите.
Ваши персональные данные — профиль, сообщения, списки, планы, фотографии и активность — удаляются или анонимизируются. Некоторые записи сохраняются там, где этого требует закон, или анонимизируются на месте, а не стираются.
Вариант 2 — По электронной почте
Если у вас больше нет доступа к приложению, напишите на privacy@apperah.com с адреса электронной почты, привязанного к вашей учётной записи, с темой “Account Deletion Request”. Мы проверим вашу личность и завершим удаление в течение 30 дней, как того требует GDPR Article 17.
Если вы входили через Facebook, Google или Apple
Удаление вашей учётной записи Apperah убирает данные профиля, полученные нами от вашего провайдера социального входа (имя, адрес электронной почты, фото профиля), и мы не используем их повторно. Дополнительно вы можете отозвать доступ Apperah в настройках безопасности вашего провайдера (например, Facebook → Settings → Apps and Websites).
Что удаляется
- Информация об учётной записи и профиле (имя, электронная почта, имя пользователя, аватар, описание).
- Созданный вами контент (списки, сообщения, планы, отзывы, фотографии).
- Дружеские и подписочные связи и членство в группах (удаляются или анонимизируются так, что они больше не отображаются ни вам, ни другим).
- Предпочтения и настройки. (Мы храним датированную запись о том, что вы дали или отозвали согласие — закон требует, чтобы мы могли это подтвердить, — но после анонимизации вашего профиля она больше не связана ни с какими идентифицирующими данными.)
- Ваша связь с аналитикой: если вы дали согласие на аналитику, эти события привязаны к вашему идентификатору учётной записи — никогда к вашему имени или электронной почте. Когда ваша учётная запись удаляется, ваше имя, электронная почта и другие идентифицирующие данные стираются из наших записей, поэтому оставшиеся события аналитики указывают на идентификатор, который больше не связан ни с какой идентифицирующей информацией, которой мы располагаем.
Некоторые данные могут сохраняться там, где у нас есть юридическая обязанность их хранить или они нужны нам для защиты по правовым требованиям — подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.
Вопросы
По вопросам о ваших данных обращайтесь на privacy@apperah.com.