Má théann rud éigin mícheart le do shonraí
Má tharlaíonn sárú sonraí pearsanta — rochtain neamhúdaraithe ar shonraí pearsanta, nó sonraí á gcailleadh, á n-athrú, nó á nochtadh — leanaimid próiseas freagartha sainithe agus cuirimid in iúl dóibh siúd ar gá dóibh a fhios. Is é an leathanach seo an achoimre phoiblí; leanann an nós imeachta inmheánach mionsonraithe Airteagail 33–34 GDPR agus treoir EDPB.
Ní féidir le haon eagraíocht gach teagmhas slándála a chosc. Cuireann an leathanach seo síos ar an gcaoi a bhfreagraímid nuair a tharlaíonn ceann.
Cad a dhéanaimid
- Brath agus srianadh — oibrímid chun an teagmhas a aithint agus é a shrianadh.
- An riosca a mheas — cinneamar cén sonraí agus cén daoine atá buailte, agus cé chomh tromchúiseach atá sé.
- Cuir in iúl don rialálaí — sa chás gur dócha gur riosca é an sárú, cuirimid in iúl don phríomhúdarás cosanta sonraí (Datatilsynet san Iorua) laistigh de 72 uair ón bhfeasacht, mar a éilíonn Airteagal 33 GDPR.
- Cuir in iúl duit — sa chás gur dócha go gcuirfidh sárú ardriosca ar do chearta, insímid duit go díreach agus gan mhoill mhíchuí (Airteagal 34 GDPR).
- Foghlaim — déanaimid athbhreithniú ar a tharla agus feabhsaímid.
Inneachar fógra
Más gá dúinn fógra a thabhairt duit, scríobhfaimid chugat i dteanga shoiléir, shimplí agus áireoimid (de réir Airteagal 34(2)):
- Cad a tharla agus thart ar cathain.
- Cén fhaisnéis a bhí i gceist.
- Na hiarmhairtí dóchúla.
- Cad a rinneamar agus atá á dhéanamh againn faoi.
- Cad is féidir leat a dhéanamh chun tú féin a chosaint, agus an chaoi le teagmháil a dhéanamh linn faoi.
Tuairisciú trédhearcachta
Ar leithligh ó sháruithe, foilseoimid tuarascálacha trédhearcachta tréimhsiúla faoinár ngníomhaíocht modhnaithe ábhair agus na hiarratais rialtais/forghníomhaithe dlí a fhaighimid — ag léiriú Airteagail 15 agus 24 den Acht um Sheirbhísí Digiteacha. Féach ár bPolasaí Iarratas Rialtais & Forghníomhaithe Dlí.
Tuilleadh
Aguisín A — Cén chuma atá ar fhógra sáraithe
Más gá dúinn riamh fógra a thabhairt duit faoi shárú sonraí pearsanta faoi Airteagal 34 GDPR, leanfaidh ár dteachtaireacht teimpléad cosúil leis an gceann thíos; comhlánaítear na sonraí sonracha tráth an teagmhais.
Ábhar: Fógra slándála tábhachtach faoi do chuntas Apperah
Dia duit [ainm],
Tá muid ag scríobh chun tú a chur ar an eolas faoi theagmhas slándála a d’fhéadfadh cuid de do chuid faisnéise Apperah a bheith i gceist leis.
- Cad a tharla: Ar/timpeall [dáta], [cur síos gairid fíorasach].
- Cén fhaisnéis a bhí i gceist: [catagóirí sonraí — m.sh., ainm, ríomhphost, sonraí próifíle]. [Luaigh go soiléir cad nach raibh i gceist, m.sh., “Bhí do phasfhocal criptithe agus ní chreidtear go bhfuil sé buailte.”]
- Cad a rinneamar: [céimeanna srianta + leigheasta].
- Cad is féidir leat a dhéanamh: [comhairle shonrach — m.sh., athshocraigh do phasfhocal anseo; bí ar an airdeall do ríomhphoist fioscaireachta].
- Tuilleadh cabhrach: Déan teagmháil linn ag privacy@apperah.com (nó ár dteagmháil cosanta sonraí ag dpo@apperah.com).
Tá brón orainn gur tharla sé seo. — Foireann Apperah