O tomto zozname
Na prevádzku Apperah sa spoliehame na obmedzený okruh externých poskytovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene a podľa našich pokynov. Od každého vyžadujeme, aby pôsobil na základe zmluvy o spracúvaní údajov, chránil vaše údaje podľa štandardov konzistentných s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a používal vaše údaje iba na uvedený účel.
Naši ďalší sprostredkovatelia
| Poskytovateľ | Čo pre nás robí | Lokalita |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Cloudový hosting, databáza, ukladanie a doručovanie médií (CDN), ukladanie do vyrovnávacej pamäte | EHP (primárne); časť spracúvania v USA |
| Anthropic (Claude) | AI — štruktúrovanie verejných informácií o prevádzkach a podujatiach; import menu prevádzok; automatizovaná bezpečnostná kontrola záznamov podujatí, ktoré používatelia odosielajú (text a obrázky), a fotografií otvorených pozvánok; asistenčné funkcie na požiadanie (generovanie cestovného itinerára a kontrolných zoznamov, skenovanie fotografií programov, preklad obsahu napísaného používateľmi, odpovede v konverzácii na poskytovanie spätnej väzby v aplikácii) | USA |
| Google (Gemini) | AI — štruktúrovanie verejných informácií o podnikoch, miestach a podujatiach z verejných stránok podnikov (bez údajov používateľov Apperah; verejná stránka môže obsahovať zverejnené kontaktné údaje podniku) | USA |
| OpenRouter (smerovanie k poskytovateľovi vykonávajúcemu model pre danú požiadavku — najprv DeepInfra) | AI — štruktúrovanie verejných informácií o podujatiach z verejných stránok podnikov ako alternatíva ku Gemini (bez údajov používateľov Apperah; verejná stránka môže obsahovať zverejnené kontaktné údaje podniku) | USA |
| Synthetic (Synthetic Lab, Co.) | AI — štruktúrovanie verejných informácií o miestach a podujatiach, ktoré môžu obsahovať zverejnené kontaktné údaje | US |
| OpenAI | AI — opisy miest a príprava vyhľadávacieho indexu z verejných údajov o podnikoch (bez údajov používateľov Apperah) | USA |
| PostHog | Produktová analytika — iba ak si analytiku zapnete; udalosti sú viazané na ID vášho účtu, nie na meno alebo e-mail, a obsahujú verziu a zostavu aplikácie, ktorú používate | EÚ (materská spoločnosť v USA) |
| Sentry | Hlásenie chýb a pádov, servisné protokoly a monitorovanie výkonu (vždy zapnuté — integrita služby). Serverové protokoly obsahujú jeden riadok na požiadavku s vašou IP adresou, požadovanou stránkou a ID účtu; heslá, tokeny a tajné prihlasovacie údaje sa pred odoslaním odstránia | USA / región EÚ |
| Apple · Google · Meta | „Prihlásiť sa cez Apple / Google / Facebook”, ak si to zvolíte (používa sa aj na prihlásenie do podnikového a administrátorského portálu) | USA |
| Resend | Doručovanie transakčných e-mailov | USA |
| Expo (doručované cez Apple APNs / Google FCM) | Doručovanie push oznámení; výkonová telemetria aplikácie (časy spustenia a načítania obrazoviek — vždy zapnutá, žiadne meno ani e-mail); doručovanie aktualizácií aplikácie — keď aplikácia kontroluje a sťahuje aktualizáciu, Expo dostane identifikátor viazaný na inštaláciu a údaje o verzii aplikácie, nikdy vaše meno alebo účet | USA |
| OpenStreetMap (Nominatim) | Prevod adries na mapové súradnice | EHP / Spojené kráľovstvo |
Mapy vykresľujeme pomocou mapových dlaždíc od OpenFreeMap (bezplatná dlaždicová služba založená na OpenStreetMap); plánujeme prechod na vlastné hosťovanie dlaždíc na našej cloudovej infraštruktúre. Na objavovanie verejných podujatí a festivalov náš proces tvorby katalógu dopytuje aj Brave Search API — tieto dopyty obsahujú iba názvy miest, festivalov a krajín, nikdy nie osobné údaje, takže Brave nespracúva osobné údaje v našom mene. Väčšina spracúvania prebieha v EHP; niektorí poskytovatelia sú v Spojených štátoch, so zárukami opísanými nižšie. Tento zoznam aktualizujeme pred pridaním alebo výmenou poskytovateľa.
Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí poskytovatelia sídlia mimo EHP/Spojeného kráľovstva (najmä v Spojených štátoch). Ak sa osobné údaje prenášajú medzinárodne, opierame sa o primerané záruky — ako sú štandardné zmluvné doložky EÚ, rámec EÚ–USA o ochrane osobných údajov (Data Privacy Framework) tam, kde je poskytovateľ certifikovaný, a dodatočné technické a organizačné opatrenia. Pozri Zásady ochrany osobných údajov → Medzinárodné prenosy.
Zmeny tohto zoznamu
Ako sa Apperah vyvíja, poskytovateľov môžeme pridávať alebo nahrádzať. Keď tak urobíme, aktualizujeme túto stránku. Podnikoví zákazníci, ktorí chcú o zmenách vedieť vopred, môžu napísať na privacy@apperah.com.
Platby za platené umiestnenie
Stripe spracúva platby kartou a fakturované platby za platené umiestnenie Apperah AS a spravuje platobné údaje a záznamy poskytovateľa. Apperah AS zostáva predávajúcim a určuje svoje fakturačné a daňové povinnosti. Finančné dokumenty sa neverejne archivujú v našej infraštruktúre AWS s obmedzeným prístupom. Stripe môže konať ako nezávislý prevádzkovateľ pri činnostiach vyžadovaných platobnými predpismi a vlastnými zákonnými povinnosťami. Pozri Ochranu osobných údajov Stripe a Zmluvu Stripe o spracúvaní údajov.