Cabhrú linn Apperah a choinneáil slán
Fáiltímid roimh thuairiscí ó thaighdeoirí slándála. Má fuair tú leochaileacht slándála in Apperah, inis dúinn le do thoil ionas gur féidir linn í a réiteach. Míníonn an polasaí seo conas tuairisc a thabhairt agus cad is féidir leat a bheith ag súil leis uainn.
Tearmann sábháilte
Má dhéanann tú iarracht mhacánta an polasaí seo a leanúint, ní leanfaimid ná ní thacóimid le caingean dlí i d’aghaidh as do thaighde (lena n-áirítear faoi dhlíthe mí-úsáide ríomhairí), agus caithfimid le do thuairisc mar rochtain údaraithe chun críocha an taighde sin. Ní bhaineann an tearmann sábháilte seo má bhriseann tú na rialacha thíos nó má bhriseann tú an dlí.
Conas tuairisc a thabhairt
Seol ríomhphost chuig security@apperah.com le:
- cur síos ar an leochaileacht agus an áit a bhfuil sí,
- na céimeanna chun í a atáirgeadh,
- an tionchar féideartha, agus
- aon chruthúnas coincheapa (ná cuir sonraí pearsanta fíora daoine eile san áireamh le do thoil).
Na rialacha
- Ná déan dochar do shonraí nó do phríobháideachas daoine eile — ná faigh rochtain, ná modhnaigh, ná scrios, ná íoslódáil sonraí daoine eile thar an íosmhéid a theastaíonn chun an cheist a léiriú.
- Ná cuir isteach ar an tseirbhís — gan diúltú seirbhíse, turscar, nó tástáil uathoibrithe a dhíghrádaíonn Apperah do dhaoine eile.
- Gan innealtóireacht shóisialta nó ionsaithe fisiciúla — ná dírigh ar ár bhfoireann, ár n-úsáideoirí, nó ár n-oifigí.
- Tabhair am dúinn — déan tuairisc go príobháideach le do thoil agus tabhair tréimhse réasúnta dúinn chun an cheist a réiteach sula nochtann tú go poiblí í (nochtadh comhordaithe).
Cad lena ndéanaimid gealltanas
- Admháil a thabhairt do do thuairisc go pras.
- Imscrúdú a dhéanamh agus réiteach a thabhairt do cheisteanna bailí, agus tú a choinneáil ar an eolas.
- Creidiúint a thabhairt duit as an bhfionnachtain más mian leat (agus sa chás gur cuí).
Ní oibrímid clár fiach fabhtanna íoctha faoi láthair.